淺析財(cái)務(wù)觀點(diǎn)的表達(dá)
發(fā)布日期:2016-07-29 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):3607
財(cái)務(wù)人員常常給人謹(jǐn)慎保守和不善表達(dá)的職業(yè)形象,這也不能全部說是偏見,主要還是大多數(shù)財(cái)務(wù)人員自己“悶”出來的。由于受專業(yè)訓(xùn)練的固定格局所限,財(cái)務(wù)人士的工作重心常常聚焦于數(shù)字,而忽略了數(shù)字報(bào)告背后的溝通對象。
一份報(bào)告所要表達(dá)的主題與技術(shù)復(fù)雜程度往往需因人而異,給非財(cái)務(wù)人員看的就要簡明扼要,避免生僻卻又不作交代的專業(yè)術(shù)語,而給直屬上司的可以多些技術(shù)論證。很多財(cái)務(wù)專業(yè)人士的通病就是過于注重技術(shù)細(xì)節(jié),讓人看得一頭霧水;一個(gè)真正懂得表達(dá)的人一定是遵循由外而內(nèi)的思維過程,根據(jù)讀者對報(bào)告內(nèi)容的了解程度而做必要的調(diào)整,或加入背景介紹,或從關(guān)鍵要點(diǎn)入手等等。
有的財(cái)務(wù)報(bào)告是數(shù)據(jù)多,提煉少,缺乏要點(diǎn),核心內(nèi)容不夠精煉深刻。無論是演示稿還是數(shù)據(jù)表,洋洋灑灑寫了一大堆,多半是數(shù)據(jù)的羅列,聽報(bào)告的人聽完之后,走出會(huì)議室,什么都沒帶走。數(shù)據(jù)只能說是基本素材,只有經(jīng)過提煉之后才能成為有價(jià)值的信息。比如說一張實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算的對照表,在算出各個(gè)部門的各項(xiàng)支出對比之后,你最好能整理出一條“用一句話就能概括”的信息,比如說,“除了營銷部門三月份的一次性展覽超支,其它部門的費(fèi)用都在預(yù)算之內(nèi)”,這才是畫龍點(diǎn)睛之筆。財(cái)務(wù)人員一定要學(xué)會(huì) 圖表 、說明 、 信息提煉的表達(dá)方式。
還有文本的組織,很多人喜歡把自己耗時(shí)最長、研磨最深或是最有心得的那塊內(nèi)容拿出來作為重點(diǎn)講解,自以為展現(xiàn)的是精華,卻忽視了整體結(jié)構(gòu),讓讀者無從下手。要把一個(gè)主題表達(dá)清楚,結(jié)構(gòu)最重要。應(yīng)當(dāng)是由粗到細(xì),由大到小。在起草一個(gè)報(bào)告的時(shí)候,第一步不是動(dòng)筆就寫,而是先化時(shí)間設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),比如分哪幾個(gè)部分來講,每個(gè)部分又有幾個(gè)小點(diǎn),數(shù)據(jù)圖表又該在哪里作為輔助材料切入?這種“以終為始”的寫報(bào)告方法給人以簡潔輕靈的感覺,也更容易讓人接受。報(bào)告的開頭常常就是結(jié)論或核心觀點(diǎn),然后再分項(xiàng)闡述數(shù)據(jù)支持的明細(xì)。有時(shí)正文可能就一頁而已,所有的支持材料都作為鏈接文件放在附錄里了。
財(cái)務(wù)工作專業(yè)性比較強(qiáng),要把復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程和數(shù)據(jù)講清楚,實(shí)在不是一件容易的事。如果能學(xué)著做一些知識總結(jié),特別是通過畫流程或者書寫操作指南的方式去把知識要點(diǎn)總結(jié)出來,把操作要領(lǐng)寫出來,表達(dá)力一定會(huì)有質(zhì)的提高。
要從埋頭于數(shù)字到直接面對溝通對象,提升的不只是表達(dá)力,這更是一個(gè)財(cái)務(wù)人的職業(yè)轉(zhuǎn)型過程,財(cái)務(wù)人員要從一個(gè)簡單的素材加工者變成一個(gè)故事的敘述者。